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हम हर शिकायत की पावती 24 घंटे में देते हैं, 15 दिन में फ़ैसला करते हैं और फ़ैसला उसके कारणों के साथ आपको बताते हैं। ये समय-सीमाएँ सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के अनुसार हैं; इन नियमों के कुछ हिस्सों को अदालत में चुनौती दी गई है, इसलिए उनकी वर्तमान स्थिति जाँच लें।